سياسة الخصوصية

🔍 ما البيانات اللي بنجمعها؟

• بيانات الطلب: الاسم، رقم التليفون، العنوان — عشان نوصلك طلبك.
• بيانات التواصل: لو بعتلنا رسالة، بنحتفظ بمحتوى المحادثة.
• بيانات الاستخدام: عدد الزيارات وصفحاتها بشكل مجهول (بدون تحديد هويتك).

🎯 إزاي بنستخدم البيانات؟

• تنفيذ وتوصيل طلبك في الوقت المحدد.
• التواصل معاك بخصوص حالة الطلب أو الاسترجاع.
• تحسين تجربة الموقع والمنتجات.
• الرد على استفساراتك وشكاوىك.

🔒 إزاي بنحمي بياناتك؟

بياناتك بتتخزن بشكل آمن ومش بنشاركها مع أي طرف تاني خارج نطاق توصيل الطلب (شركة الشحن). مفيش بيانات بتتباع لأي جهة إعلانية.

🍪 الكوكيز (Cookies)

الموقع بيستخدم كوكيز أساسية بس لضمان تشغيله بشكل صح. مفيش كوكيز تتبع للإعلانات.

📤 مشاركة البيانات مع الغير

بنشارك بيانات التوصيل (الاسم والعنوان) مع شركة الشحن فقط وده لازم عشان توصلك طلبك. غير كده، بياناتك محمية وسرية تماماً.

✏️ حقك في تعديل أو حذف بياناتك

في أي وقت تقدر تطلب منا حذف بياناتك أو تعديلها. بس تواصل معنا على صفحة التواصل وهننفذ طلبك خلال 48 ساعة.

📬 تواصل بخصوص الخصوصية

لو عندك أي سؤال عن سياسة الخصوصية، تواصل معنا في أي وقت.